Niezależnie od tego, czy planujesz podróż pociągiem, czy chcesz po prostu kupić bilet, nasza aplikacja mobilna ułatwi Ci to. Możesz zaplanować podróż, kupić bilety, wyświetlić karnety i uzyskać informacje o stanie autobusów i pociągów w czasie rzeczywistym za pomocą telefonu.
Aby kupić bilet na pociąg przez telefon, musisz mieć dostęp do urządzenia mobilnego i kartę kredytową lub debetową. Musisz też znać datę podróży i wiedzieć, ile osób będzie z Tobą jechać.
1. Wejdź na stronę internetową
Kupowanie biletu kolejowego przez telefon może być kłopotliwe. Dobrze jest odwiedzić stronę internetową i zarezerwować bilet, zanim zadzwonisz.
Kiedy kupisz bilet kolejowy przez Internet, otrzymasz e-mail z e-biletem, który zawiera kod kreskowy. Możesz go wydrukować lub pokazać kasjerowi w pociągu.
Bilet kolejowy możesz również kupić przez telefon w aplikacji Ventra. Po zakupie biletu będzie on przechowywany w Twoim urządzeniu do czasu, aż będziesz mógł go użyć.
To świetny sposób na zaoszczędzenie pieniędzy na podróży pociągiem. Możesz z niego korzystać na każdej trasie Metry, a nawet uzyskać zniżki dla seniorów, dzieci i wojskowych.
2. Wybierz miejsce docelowe
Bilet kolejowy to dokument, który umożliwia podróżowanie w sieci kolejowej operatora kolejowego. Może to być bilet jednorazowy lub wieloprzejazdowy, który obejmuje kilka stacji i/lub tras.
Może to być kod kreskowy w telefonie, kod potwierdzenia wysłany pocztą elektroniczną, który można zrealizować na stacji, lub nawet dokument do wydrukowania w domu. Niezależnie od rodzaju biletu, powinien on zawierać wszystkie najważniejsze informacje dotyczące podróży pociągiem w niewielkim opakowaniu.
Jednym z najlepszych sposobów zakupu biletu kolejowego jest użycie aplikacji mobilnej. Wyświetla ona w czasie rzeczywistym informacje o przepustce i bilecie, przedstawia graficzny rozkład jazdy planowanej podróży, a nawet pozwala zapłacić za przejazd smartfonem. To także prosty sposób, by upewnić się, że nie spóźnisz się na pociąg z powodu usterki technicznej.
3. Wybierz rodzaj biletu
Bilety kolejowe są dostępne w wielu różnych rodzajach. Niektóre są ważne w określonym czasie i miejscu, inne mają ścisłe wymagania dotyczące zwrotu pieniędzy.
Aby wybrać rodzaj biletu, kliknij przycisk odpowiadający kryteriom wyszukiwania. Wyświetli się lista opcji, a każda z nich zawiera szczegóły, takie jak cena i dostępność.
Wyświetli się najtańsza opcja dla Twojego wyszukiwania.
Możesz także wybrać miejsce siedzące, a także dodatki, takie jak Wi-Fi, jedzenie i napoje.
Po zakupie biletu otrzymasz pocztą elektroniczną kod potwierdzenia, który możesz wydrukować w domu lub pokazać obsłudze pociągu na stacji. Aplikacja pokaże także kod kreskowy zakupionego biletu.
4. Wybierz metodę płatności
Kupno biletu kolejowego jest często tak proste, jak wyciągnięcie telefonu i stuknięcie w aplikację. Najlepsze z tych aplikacji to takie, które mogą być używane na wielu platformach i zawierają takie funkcje jak śledzenie na żywo, powiadomienia w czasie rzeczywistym i inne.
Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać, używając urządzenia mobilnego do zakupu biletu kolejowego, jest wybór odpowiedniej aplikacji. Upewnij się, że obsługuje ona konkretną sieć i region.
Aplikacja musi również być w stanie wyświetlić wybrany rodzaj biletu w sposób, który nie będzie zbyt rozpraszający lub denerwujący. Można to zrobić, pokazując zdjęcie lub obrazek wybranego biletu albo wysyłając Ci wersję PDF. Warto też czytać drobny druk przy każdym zakupie.
5. Potwierdź swój zakup
Bilet możesz potwierdzić przez telefon w każdej chwili, przed wejściem na pokład lub w trakcie jazdy. Wystarczy pokazać obsłudze pociągu swój bilet mobilny na smartfonie i dotknąć ekranu, aby go aktywować.
W telefonie możesz także zapisać swoje bilety na urządzeniu i korzystać z nich w trybie offline. Ta funkcja działa najlepiej na nowszych telefonach, które są zazwyczaj szybsze niż starsze modele. Jeśli masz stary telefon, upewnij się, że masz dużo czasu na aktywację biletu przed wejściem do pociągu lub wejściem do bramek. Możesz też pokazać obsłudze pociągu wydrukowany bilet, gdy o niego poproszą. Jeśli nie masz wydrukowanego biletu na pociąg, przed wejściem do pociągu musisz podejść do samoobsługowego automatu biletowego w głównej hali biletowej na stacji.
